面試過程中的常見問題與回答

1.你為什麼覺得自己能夠在這個職位上取得成就?

分析這是一個相當寬泛的問題,它給求職者提供了一個機會,可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰欲。 對這個問題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個職位有足夠的動力和自信心方面提供關鍵信息。

錯誤回答
我不知道。 我擅長做很多事情。 如果我能得到並且決定接受這份工作,
我確信自己可以把它做得相當好,因為我過去一直都很成功。

評論
儘管表面上聽起來這種回答可以接受,但是它在幾個方面都有欠缺。 首先,
這種語言很無力。 像“擅長做很多事情”以及“相當好”之類的話,都無法反映你的進取心,而如果不能表現出足夠的進取心,你就很難進入最好的企業。 另外,將過去做過的所有事情同這個職位聯繫起來,這意味著求職者對這一特定職位沒有足夠的成就慾望和真正的熱情。

正確回答
從我的經歷來看,這是我的職業生涯中最適合我的一份工作。 幾年來,
我一直在研究這個領域並且關注貴公司,一直希望能有這樣的面試機會。 我擁有必備的技能(簡單講述一個故事來加以說明),我非常適合這一職位,也確實能做好這份工作。

評論
這是一個很有說服力的回答,因為它可以告訴面試人,這個求職者擁有足夠的技能和知識來完成這項工作。 他所講的故事表明了求職者的技能,也驗證了他最初的陳述。 最後,求職者表示了“做好這份工作”的願望,這證明了他具備對這份工作的熱情和進取心。

2.你最大的長處和弱點分別是什麼? 這些長處和弱點對你在企業的業績會有什麼樣的影響?

分析這個問題的最大陷阱在於,第一個問題實際上是兩個問題,而且還要加上一個後續問題。 這兩個問題的陷阱並不在於你是否能認真地看待自己的長處,也不在於你是否能正確認識自己的弱點。 記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優勢和劣勢,也能在總體上表現你的價值觀和對自身價值的看法。

錯誤回答
從長處來說,我實在找不出什麼突出的方面,我認為我的技能是非常廣泛的。 至於弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。

評論
這種回答的最大問題在於,求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。 對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。 另外,基於對這一問題前兩個部分的回答,求職者對後面的問題很難再做出令人滿意的回答。

正確回答
從長處來說,我相信我最大的優點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。 我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。
我相信我的組織才能可以幫助企業更快地實現目標,而且有時候,我處理複雜問題的能力也能影響我的同事。

評論
這個回答做到了“一箭三雕”。 首先,它確實表明了求職者的最大長處。 其次,它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。 最後,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業和其他員工的好處。

3.出於工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?

分析這是一個簡單的問題,它可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。

錯誤回答
我不知道。 我已獲得了管理學學士學位,我認為自己已經受到了很好的教育。 我覺得實際工作經驗比在學校裡學到的東西更有價值。

評論
儘管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實際工作”的一部分),但是,它根本沒有反映出求職者追求上進的意願。 因此,根據求職者所表達的信息,如果碰上一個樂觀的面試者,他(她)會認為你缺乏雄心,如果碰上一個悲觀的面試者,他(她)可能會認為你很自負。

正確回答
作為一名大學生,我學到了很多知識。 如果有合適的機會,我當然會考慮繼續深造。 但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。 如果我發現自己所做的工作確實有價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得出色,我當然會毫不猶豫地去學習。

評論
這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。 同時也表明,求職者俱有與眾不同的頭腦,而且對重大職業決策非常認

4.你曾經參加過哪些競爭活動? 這些活動值得嗎?

分析通過調查你經歷過的實際競爭場景,可以反映你對競爭環境的適應程度,也可以反映你的自信心。 當競爭成為關鍵因素時,正是討論小組活動或企業業務的一個絕好機會。

錯誤回答
從本質上說,我是一個競爭性很強的人。 我認為,在所有我做過的事情中,我實際上都採取了一種競爭性的態度。 畢竟,只有這樣你才能在競爭激烈的企業界生存,對吧?

評論
這樣的求職者閱讀了太多關於鯊魚和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺在企業界不是你死就是我活。 儘管企業界是高度競爭的,但是企業中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。

正確回答
我喜歡小組運動,我一直都盡我所能參加這些活動。 我過去經常打籃球,現在有時候也打。 同小組一起工作、為實現共同目標而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實非常令人興奮。

評論
這種回答表明,求職者能夠正確看待競爭。 這意味著他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝,而不會毀掉同事的工作成果。

5.你怎樣影響其他人接受你的看法?

分析你的回答將告訴面試人,首先,你對影響別人有什麼看法。 其次,你影響別人的能力究竟有多大。

錯誤回
一般情況下,這取決於這種想法的價值。 如果這是一個好想法而且我所交往的人是通情達理的,那麼,一般情況下,讓別人接受我的想法不會太難。

評論
這種回答的問題在於,它並沒有解決實際問題。 這個問題實質上問的是你怎樣對待那些不贊同你的看法的人。 這個回答表明,你願意在一種和諧的工作環境中工作,
不喜歡不和諧的工作氛圍。

正確回答
這是多年來我一直非常努力探索的一個領域。 對於好的想法,甚至是偉大的想法,人們有時並不接受。 我現在認識到這樣一個事實,那就是你表達想法的方式同想法本身一樣重要。 當我試圖影響別人時,我一般會假設自己處在他們的位置上,讓自己從他們的角度來看待問題。 然後我就能夠以一種更可能成功的方式向他們陳述我的想法。

評論
首先,這個回答表明,你理解人際溝通的複雜性,知道使別人改變看法具有一定的難度。 其次,這個回答還表明,你知道影響別人時運用策略很重要,而且也能夠採用合理的方式說服別人。 最後,這個回答還表明,你知道在溝通困難的情況下,溝通方式和溝通內容一樣重要。

6.你怎樣比較自己的口頭技能和寫作技能?

分析這是一個暗藏殺機的問題。 無論什麼時候,只要被問及對兩種事情做比較的問題,你就一定要小心。 這樣的問題通常是想讓你說出自己的弱點。

錯誤回答(任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答)

評論
你中圈套了。

正確回答
從現在的情形看,企業越來越重視職員的能力,希望他們在口頭表達和書面表達方面都能夠做到清晰、明確。 我總是利用機會提高自己的口頭溝通和書面表達技能。 我認為,這兩種技能都是極為重要的,任何想要在企業界取得成功的人,這兩種技能都應該具備。

評論
這種回答避開了陷阱,避免被別人認為自己在某一方面薄弱。 同時,也可以表明,你理解高效溝通技能的重要性。 更重要的是,它可以使面試人確信,在一般技能方面你擁有堅實的基礎,而這些技能是無論什麼企業都需要的。

7.在寫專業論文時你最不喜歡哪些方面?

分析這個問題可以判斷你是否願意開展研究工作,是否願意發現信息並找到困難問題的解決辦法。

錯誤回答
我最擔心的就是進行一個自己不感興趣的研究課題。 如果我對研究課題感興趣,我不介意開展研究工作。 但很多時候,研究所得的成果並不能在實際中得到應用。

評論
儘管很多讀者可能會同意這種回答,但它卻不能讓面試人感到滿意。 很多工作任務都是單調和繁瑣的,聽到求職者表示不喜歡枯燥的事情,這會讓人感到很不舒服。

正確回答
如果我認真工作的話,我會發現某一題目有無窮多的信息。 我認為最難的工作就是判定什麼時候才能獲得足夠的信息可以開始動筆寫論文。

評論
這種回答表明,求職者理解研究的意義並願意從事研究工作。 它還表明求職者能夠深入調查,也表明求職者能夠勝任書面論文的寫作。

8.上下級之間應該怎樣交往?

分析通過這個問題可以了解求職者在企業等級結構中的溝通方式。 通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復雜領域工作的技能水平。

錯誤回答
我願意並且相信我們可以成為朋友。 畢竟,如果你要和某人團結合作,
你最好要了解這個人。 只有這樣,大家才能互相理解,而且你也可以避免很多不必要的衝突。

評論
這個回答的最糟糕之處在於,它表明求職者非常不成熟。 任何對工作中的人際關係稍微有點了解的人都知道,衝突在工作中是不可避免的。 認為建立親密友誼可以化解矛盾的想法,表明求職者不能真正理解工作關係與個人關係的界限。

正確回答
我認為,能在企業各個層面上清楚地進行交流,這對企業的生存至關重要。 我認為自己已經在這個方面培養了很強的能力。 從上下級關係來說,我認為最重要的是應該意識到每個人以及每種關係都是不同的。 對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關係的發展。

評論
這種回答表明,求職者理解人際關係的複雜性以及多樣性。 求職者明確地表達了高效溝通技能的重要性,同時也顯示了自己在這方面的

9.你的好友怎樣評價你?

分析通過這個問題可以了解求職者的個性。 這個問題看起來與求職者的潛能無關,但它反映了一種趨勢,那就是企業傾向於僱用有高尚道德標準和高超技能的人。

錯誤回答
我認為他們會說我是一個有趣的人。 對我最恰當的評價就是,我喜歡努力工作和盡情娛樂。

評論
這種回答聽起來似乎無懈可擊,但是它卻存在幾個問題。 首先,這種回答並沒有對所提問題做出答复,還會讓面試人懷疑求職者沒有親密的朋友。 另外,這種回答也會讓面試人懷疑“盡情娛樂”的本質,從而有可能提出更多具有殺傷力的問題,比如有關酗酒和吸毒等問題。

正確回答
我的朋友對我很重要。 在與朋友的交往中,最重要的是,彼此之間有互相依賴的感覺。 我們都很忙,並不能經常會面,但在我可以稱為親密朋友的幾個人中,我們都知道,大家隨時可以互相依賴。

評論
這種回答反映了一種成熟感,如今的企業非常重視這種感覺。 求職者的優良素質和對少數幾個朋友的重視,都可以表明求職者的心理素質相當穩定。 有關的故事聽起來也必須真實,如果不真實就不要使用——因為這不會奏效。

10.你和同事們怎樣相處?

分析通過這個問題以及前面上下級關係和朋友關係的問題,面試人可以對求職者的有效溝通技能得出一個總體印象。 從某種意義上說,如何和同事們相處是最關鍵的溝通問題,因為根據美國勞工部的統計,在離職的人中,80%是因為不能適應其他人。 與同事的有效溝通能力將減少面試人的擔心,避免他(她)認為你是又一個不合適的人選。

錯誤回答
我是一個容易交往的人,能夠同大多數人和諧相處。 到目前為止,我還從來沒有真正遇到過無法與我相處的人。 我們總會遇到某個自己不太喜歡的人,這種人不像其他人一樣容易相處,但是我努力忽略這一點。 如果某個人確實討厭,我就耐心等待,
直到他們最終消失——我相信這種人不會在這裡待太久。

評論
同某些錯誤回答一樣,這種回答看起來也相當無害。 但是它有幾個漏洞。 首先,沒有人能夠跟所有人和諧相處。 在做出能夠和所有人相處的泛泛陳述後,緊接著卻談論自己不喜歡的人,這使得這種回答聽起來有點矛盾。 最後,求職者打破了面試的一個主要規則——永遠不說別人的不好。

正確回答
我一般都能與同事相處得很好。 當然有時候也可能會同某人發生衝突。
這時,我一般會注意尋找衝突的根源,而不是轉移到對對方的攻擊上。 我發現這種方法非常有效,它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關係。 另外,通過這樣做,我往往都能解決問題,甚至會促進與同事的關係。

評論
這種回答表明,求職者的心理是穩定的,而且具有很高的人際協調能力。 通過將問題和人格區別開來,求職者表明了自己在過去曾經順利解決過人際關係問題,而且過去在人際關係方面也很成功。

11.你認為自己最顯著的成就是什麼? 為什麼?

分析這個問題可以讓面試人了解你的價值觀。 你選擇談論的事情將揭示出你的道德標準以及你的側重點。

錯誤回答
從小到大的求學經歷是非常艱難的。 你知道,我順利完成了學業,我很自豪自己能一邊學習一邊工作。

評論
從表面上看,這種回答似乎無懈可擊,很多人可能也用過類似的回答方式,
但是,事實上它存在著幾個方面的缺陷。 首先,學生求學在今天是相當普遍的,因此這並沒有什麼獨特之處。 其次,這種回答集中強調一個進行的過程而不是某一具體活動,並不能突出你的獨特性。

正確回答(這裡我並沒有給出一種具體的方法來供你參考,但我建議你考慮一下,自己做過的事情中有哪些能突出你的獨特性。比如,在一次數學競賽中獲得一等獎,被選舉為班長,妥善處理了一次家庭危機,寫了一篇綜合性的校報文章,在辯論賽中獲勝,
重新製作一台汽車引擎,重組一個部門,成功地開發一條新生產線……)

評論
在這些例子中,每一個實例都應該是獨特、深刻的,而且它能夠將你與其他人區分開來。 要記住,對於你的成就,你並不需要得到正式承認。 你運用這些實例只是想表明自己做得很出色,很為之自豪。 花費點時間想一想這方面的事情。 這種方法比千篇一律的“我順利完成學業”更有效果。

12.在什麼情況下你的工作最為成功?

分析這個問題考查的是你在什麼條件下工作最有成效,你的回答將反映出你青睞的工作方式,反映出那些影響你成功的因素,同時也可能反映出你的缺陷。

錯誤回答
只要我用心去做,任何事情都會取得成功。 只要知道別人的期望,我一般都能夠做到使之滿意。

評論
儘管這是一個看起來比較合理的回答,但它也存在缺陷。 同前面的問題一樣,我們稱其為一種通用回答,它最多只能給面試人留下淺淺的印象。 這種回答的真正問題在於,它假定企業尋找的是那種善於聽從指令的人,而不是勇於開拓的人。 在當今時代,
大多數企業都在尋找能夠自我激勵的人,因此,在面試中表明你需要別人指導可能是致命的。

正確回答
我解決問題的方式是一個系統過程,這個過程包括收集與問題有關的信息,清楚地界定問題,制定策略以及實施這個策略。 我發現大多數人忽略前兩個步驟而直接跳到策略的製定和實施上。 只要擁有足夠的信息而且能夠看清問題,我就可以解決任何問題。

評論
這種回答表明,求職者過去曾經解決過困難問題,曾經思考過解決問題的策略,而且也形成了一套解決困難問題的方法。 同時,它顯示了求職者的自信,表明了這些技能在經過實踐檢驗後是可行的。 另外,它也說明求職者願意在將來使用這些技能。

13.為了實現自己的目標你會怎樣努力工作?

分析很明顯,面試人希望通過對這個問題的回答來確認求職者是否是一個努力工作的人。 回答這個問題的關鍵在於,你一定要顯示出自己履行責任的意願和能力。

錯誤回答
我對某一任務的重視程度取決於這一任務的難度,同時也取決於我對完成這項任務的迫切程度。 如果我認定某項工作確實很重要,我就會投入全部的精力來完成這項工作。

評論
這裡的第一個錯誤是求職者自認為精力是有限的。 任何企業都不會對看起來精力有限的人感興趣。 其次,求職者只有對他(她)個人感興趣的工作才會重視和投入,
這種說法表明他(她)不願意接受不太感興趣的任務。

正確回答
對我來說,如何努力工作,不是問題。 我的做事原則是,如果我制定了一個目標或者被分配了一項重要任務,我就會盡我所能地努力工作,實現預期的目標。 所以對我來說,重要的是怎樣出色地工作——也就是說,怎樣工作才能盡可能簡單和順利地完成任務,這樣我就可以把精力轉移到其他事情上。

評論
這種回答的好處在於,它表明求職者有無限的能量,而且對工作也非常投入。 它還表明,求職者解決問題是為了能更好地利用他(她)的資源——這才是這個問題的實質所在。

面試過程中的常見問題與回答


面試25問

1.你為什麼認為你會喜歡本公司的工作?(探測應徵者對應徵公司是否了解)
2.在大學時你最喜歡的科目?(略可看出應徵者的基本個性)
3.你認為你最大的長處在哪裡?(了解應徵者的才幹,以及是否屬大吹大擂型)
4.你認為你有哪些缺點?(了解應徵者是否能坦承地自我批評)
5.你最感興趣的職位是什麼?(可了解應徵者在職業上的主要目標)
6.你是否經常從事旅遊或戶外活動?(了解應徵者是否活力充沛)
7.本公司哪些方面你認為不錯?(了解應徵者是否知道所應徵公司及其營業目標)
8.你個性上最大的優點是什麼?(探詢應徵者的人格)
9.你能為本公司提供哪些建議?(得到一些有價值的參考答案)
10.在作為主管人選,你認為你有哪些優點?(了解人格方面)
11.你認為你喜歡這個職位嗎?(了解應徵者是否研究過欲應徵的工作)
12.到目前為止,你總共收到多少張違反交通規則的罰單?(了解應徵者的責任感)
13.在銷售本公司產品時,你個人有比較好的方法嗎?(了解應徵者是否擁有良好創
意)
14.你認為最好的主管應是怎樣的人?而最壞的主管又是如何?(了解應徵者適應工
作環境的能力)
15.為什麼你認為你是個值得雇用的人?(讓應徵者說明其工作能力)
16.你是否設法討人喜歡?(了解應徵者是個唯唯諾諾或善體人意的人)
17.在你看來,失敗和成功間有什麼差別?(了解應徵者的想像力和語言表達能力)
18.你是否希望成為一名領導者?為什麼?你認為要如何才能達成?(了解應徵者是
否具有積極爭取的個性)
19.你所曾處理過最困難的事是什麼?處理後最讓你滿意的又是什麼?(了解應徵者
可能獲致的最高成就)
20.人們常批評你的哪一方面?(了解應徵者的個性及他是否介意別人的批評)
21.你最喜歡批評人們的哪一方面?(了解人格方面)
22.你最喜歡哪一方面的書?(了解應徵者的興趣是否廣泛)
23.你是否覺得背景、興趣和你不大相同的人,往往會與你格格不入?(了解應徵者
的人際關係)
24.通常你假日做些什麼?(了解應徵者的宗教信仰、社交能力,和其家庭生活的狀
況) 
25.如果我們雇用你,你希望公司能有怎樣的發展?(了解應徵者職業上的主要目標

26.請你簡短地介紹一下自己。(使對方能自由自在地侃侃而談)

source: http://www.ncku.edu.tw/~gradguid/chinese/graduate/face-3.html

[轉貼]面試常犯的十二種錯誤

 在求職面試中,沒有人能保證不犯錯誤。只是聰明的求職者會不斷地修正錯誤走向成熟。然而在面試中有些錯誤卻是一些相當聰明的求職者也難免會一犯再犯的,我們權稱之為高級錯誤。筆者總結近10年跨國公司人力資源管理工作之經驗,列舉出常見的十二種『高級』錯誤,與讀者切磋。

  一、不善於打破沈默

  
 面試開始時,應試者不善『破冰』(英文直譯,即打破沈默),而等待面試官打開話匣。面試中,應試者又出於種種顧慮,不願主動說話,結果使面試出現冷場。即便能勉強打破沈默,語音語調亦極其生硬,使場面更顯尷尬。實際上,無論是面試前或面試中,面試者主動致意與交談,會留給面試官熱情和善於與人交談的良好印象。

  二、與面試官『套近乎』

  具備一定專業素養的面試官是忌諱與應試者套近乎的,因為面試中雙方關系過於隨便或過於緊張都會影響面試官的評判。過分『套近乎』亦會在客觀上妨礙應試者在短短的面試時間內,作好專業經驗與技能的陳述。聰明的應試者可以例舉一至兩件有根有據的事情來贊揚招聘單位,從而表現出您對這家公司的興趣。

  三、為偏見或成見所左右

  有時候,參加面試前自己所了解的有關面試官,或該招聘單位的負面評價會左右自己面試中的思維。誤認為貌似冷淡的面試官或是嚴厲或是對應試者不滿意,因此十分緊張。還有些時候,面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐,心中便開始嘀咕:『她怎麼能有資格面試我呢?』其實,在招聘面試這種特殊的采購關系中,應試者作為供方,需要積極面對不同風格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候,他的態度是無法選擇的。

  四、慷慨陳詞,卻舉不出例子

  應試者大談個人成就、特長、技能時,聰明的面試官一旦反問:『能舉一兩個例子嗎?』應試者便無言應對。而面試官恰恰認為:事實勝於雄辯。在面試中,應試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力,領導能力等取信於人,唯有舉例。

  五、缺乏積極態勢

  面試官常常會提出或觸及一些讓應試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實的回答、正面的解釋。比方說面試官問:『為什麼5年中換了3次工作?』您有人可能就會大談工作如何困難,上級不支持等,而不是告訴面試官:雖然工作很艱難,自己卻因此學到了很多,也成熟了很多。

  六、喪失專業風采

  有些應試者面試時各方面表現良好,可一旦被問及現所在公司或以前公司時,就會憤怒地抨擊其老板或者公司,甚至大肆謾罵。在眾多國際化的大企業中,或是在具備專業素養的面試官面前,這種行為是非常忌諱的。

  七、不善於提問

  有些人在不該提問時提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠准備,輪到有提問機會時不知說什麼好。而事實上,一個好的提問,勝過簡歷中的無數筆墨,會讓面試官刮目相看。

  八、對個人職業發展計劃模糊

  對個人職業發展計劃,很多人只有目標,沒有思路。比如當問及『您未來5年事業發展計劃如何』時,很多人都會回答說『我希望5年之內做到全國銷售總監一職。』如果面試官接著問『為什麼』,應試者常常會覺得莫名其妙。其實,任何一個具體的職業發展目標都離不開您對個人目前技能地評估以及您為勝任職業目標所需擬定的粗線條的技能發展計劃。

  九、假扮完美

  面試官常常會問:『您性格上有什麼弱點?您在事業上受過挫折嗎?』有人會毫不猶豫地回答:沒有。其實這種回答常常是對自己不負責任的。沒有人沒有弱點,沒有人沒有受過挫折。只有充分地認識到自己的弱點,也只有正確的認識自己所受的挫折,纔能造就真正成熟的人格。

  十、被『引君入瓮』

  面試官有時會考核應試者的商業判斷能力及商業道德方面的素養。比如:面試官在介紹公司誠實守信的企業文化之後或索性什麼也不介紹,問:『您作為財務經理,如果我(總經理)要求您1年之內逃稅1000萬元,那您會怎麼做?』如果您當場抓耳搔腮地思考逃稅計謀,或文思泉湧,立即列舉出一大堆方案,都證明您上了他們的圈套。實際上,在幾乎所有的國際化大企業中,遵紀守法是員工行為的最基本要求。

  十一、主動打探薪酬福利

  有些應試者會在面試快要結束時主動向面試官打聽該職位的薪酬福利等情況,結果是欲速則不達。具備人力資源專業素養的面試者是忌諱這種行為的。其實,如果招聘單位對某一位應試者感興趣的話,自然會問及其薪酬情況。

  十二、不知如何收場

  很多求職應試者面試結束時,因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會語無倫次,手足無措。其實,面試結束時,作為應試者,您不妨:表達您對應聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者您對此職位感興趣,並詢問下一步是什麼;面帶微笑和面試官握手並謝謝面試官的接待及對您的考慮。

[轉貼]面試時人事主管最常問的問題和最喜歡的答案

根據保聖那管理顧問公司針對人事主管的調查,統計出15個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案

問題1:你為什麼想離開目前的職務?
A.別的同仁認為我是老闆前的紅人,所以處處排擠我。
B.調薪的結果令我十分失望,完全與我的付出不成正比。
C.老闆不願授權,工作處處受限,綁手綁腳、很難做事。
D.公司營運狀況不佳,大家人心惶惶。
解答:超過一半的人事主管選擇C,其次為D。選擇C的回答,可以顯示應徵者的企圖心、能力強,且希望被賦予更多的職責。選擇D,則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素,因此,面談者也就不會對個人的能力或工作表現,有太多的存疑。

問題2:你對我們公司了解有多少?
A.貴公司在去年裡,長達8個月的時間,都高居股王的寶座。
B.貴公司連續3年被XX雜誌評選為「求職者最想進入的企業」的第一名。
C.不是很清楚,能否請您做些介紹。
D.貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
解答:以D居多。

問題3:你找工作時,最重要的考量因素為何?
A.公司的遠景及產品競爭力。
B.公司對員工生涯規劃的重視及人性化的管理。
C.工作的性質是否能讓我發揮所長,並不斷成長。
D.合理的待遇及主管的管理風格。
解答:以C居多,因為公司要找工作表現好、能夠真正有貢獻的人,而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4:為什麼我們應該錄取你?
A.因為我深信我比別人都優秀。
B.因為我有很強烈的企圖心,想要與貴公司共同成長。
C.您可以由我過去的工作表現所呈現的客觀數據,明顯的看出我全力以赴的工作態度。
D.我在這個產業已耕耘了8年,豐富的人脈是我最大的資產。
解答:這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好?單憑口才,是很難令對方信服的,因此,從履歷表內容或之前的回答內容中,如果能以客觀數字、具體的工作成果,來輔助說明,是最理想的回答。

問題5:請談談你個人的最大特色。
A.我人緣極佳,連續3年擔任福委會委員。
B.我的堅持度很高,事情沒有做到一個令人滿意的結果,絕不罷手。
C.我非常守時,工作以來,我從沒有遲到過。
D.我的個性很隨和,是大家公認的好好先生(小姐)。
解答:這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應徵者個性上的優點,但只有B的回答,最能和工作結合,能夠與工作表現相結合的優點、特質,才是面談者比較感興趣的回答。

問題6:你認為你在你一方面最需要改進?
A.時間管理。
B.人際關係。
C.我有點迷糊。
D.不應該以高標準去要求部屬或同事。
解答:這題理想的回答是D。面談者最關切的是你的缺點會不會影響工作表現。

問題7:你的期望待遇是多少?
A.是否可以先讓我了解一下貴公司的薪資及福利制度。
B.我希望至少要高過我目前的薪水,依我的職等每年可分配幾張股票呢?
C.我目前是7萬元,但下個月要調薪,可能是10%,所以我希望至少要8萬5千元。
D.月薪7萬5千元到8萬5千元之間,不知道這是否在貴公司的預算範圍內。
解答:這題人事主管選擇A最多,其次是D。

問題8:你什麼時候可以開始來上班?
A.再等一個半月,拿到上半年度的分紅之後。
B.原則上我可以盡量配合,但我必須與我目前的老闆討論交接的日期。
C.是否可以給我2個星期考慮一下,並與家人討論。
D.我的好朋友下個月在美國結婚,我必須參加,是否可以等我從美國回來。
解答:人事主管一致選擇B。這題的主要目的是面談者想藉此順便觀察應徵者的責任感。

問題9:你有沒有什麼問題要問的?
A.通常在這個職務上工作多久,才有升遷的機會。
B.目前工作上常用的設計軟體包括哪些?
C.我想不出有什麼好問的。
D.以我的職等而言,去年平均可以分到多少張股票?
解答:最理想的回答是B。

問題10:請談談你在前一份工作中的最大貢獻。
A.因事前準備得宜,使得產品在去年的秀展上大出鋒頭。
B.據理力爭,為同事爭取年度免費健檢的福利。
C.重新設計生產線,使得生產週期縮短了30%,每季出貨量增加至少35%。
D.以一份長達20頁的評估報告,建議公司必須盡快投入電子商務。
解答:最理想的回答是C。

問題11:如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢?
A.這問題可能要等我工作一段時間後,才能比較具體的回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能學習到精華的部分。
C.這個問題蠻難回答的,可能要看當時的情形。
D.至少2年,2年後我計劃再出國深造。
解答:選擇B最多,A次之。B的回答能充分顯示出你的穩定性,不過,這必須配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實際,有些人事主管因為欣賞應徵者的坦誠,能夠接受這樣的回答。

問題12:除了我們公司之外,你還應徵了其他哪些公司呢?
A.除了向貴公司這樣的電腦週邊產品公司外,我還應徵了XX飲料公司、XX軟體設計公司及XX化工公司。
B.因為是透過人才網站,所以有很多公司與我聯絡,不勝枚舉。
C.由於我只對電腦公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應徵了XX及XX公司。
D.我不是很積極的想換工作,這半年多來陸陸續續寄了一些履歷,公司名字不太記得。
解答:最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應徵者的目標明確,對於自己的下一個工作應該在哪裡,思考得很清楚。

問題13:你希望5年後達到什麼成就?
A.做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽天命、順其自然。
B.依我的機靈及才幹,晉升到部門經理是我的中期目標。
C.自己獨當一面開公司。
D.「全力以赴」是我的座右銘,希望能隨著經驗的增加,被賦予更多的職責及挑戰。
解答:最理想的回答是D。

問題14:如果你離開現職,你認為你的老闆會有什麼反應?
A.很震驚,因為老闆對我算是很信賴,我就如同他的左右手一樣。
B.還好吧,他大概心裡也有數,反正公司現在也不忙。
C.他大概習慣了,反正他手下的人來來去去已是司空見慣。
D.我想他一定會生氣的破口大罵,他是一個相當情緒化的人。
解答:最理想的回答是A。面談者想藉此了解,你和前(現)任主管的相處情形,以及你在主管心目中的地位如何?

問題15:你為什麼想來我們公司工作?
A.主要是這份工作的內容很吸引我。
B.貴公司在業界頗出名的,聽說管理也很人性化。
C.我的大學同學在貴公司會計部工作,是他建議我來應徵的。
D.貴公司所處的產業,以及在業界的聲譽、工作性質,都很吸引我。
解答:最理想的回答是D,A次之。

[轉貼]面試時如何做好自我介紹

面試時如何自我介紹
面試時,我們會面對形形色色的問題,而最令人啞口無言的,往往是一些最簡單和最常見的題目,比如"請你自我介紹一下".大多數應徵者的反應是——我應該如何作答呢?

其實要懂得應對此問題,就要先做好準備You'll have a better chance of impressing the interviewer if you think about this question before the interview.

The first thing to realize is that the question, "Tell me about yourself," provides you with a great chance to promote your strong points. This is particularly important when applying for a job that is different from what you have done in the past. You need to show the interviewer that your previous jobs provide you with skills that can be used in the new job.

WHAT TO TALK ABOUT 如何介紹?

你可以選擇三個重點來介紹自己,但避免重復履歷中曾提及的資料。Around this skeleton should be the meat of your answer; your less obvious, but important skills. Here are some of the skills that you might want to mention. 你可以介紹自己是:

Problem solver 解決問題能手

Creative thinker 充滿創意

Accurate 小心謹慎

People person 與人相處融洽

Team player 合群

Organized 組織力高

This doesn't mean that you just say, "I'm a great problem solver." Instead, explain how you used your problem-solving skills at your previous job. 事例比自我誇耀更能說明問題。

自我介紹的時間不要過長,最好是一至三分鐘。最初你可能會覺得時間太長,但當你真正要介紹自己三項特質時,你就會發現時間不夠用了。

WHAT TO SAY 應說什麼?

What you actually say, in terms of the words you use, is something that you have to decide. You need to create an answer that sounds natural and, at the same time, interesting. 背答案估計沒有人願意聽。The way to determine whether your answer is natural is simply by writing a first draft of the answer and then read it out loud. When you do this, you'll probably spot things that you have to change.

當你構思答案時,你要想想應該如何說出,內容要令人感興趣,不沉悶,避免滔滔不絕地只說自己的強項。

Here are some final things to think about when answering the question "Tell me about yourself."

Mention major awards or accomplishments that relate to your career;

闡述工作上的重要成就或獎項

Promote your strengths, but do not mention any of your weaknesses;

推銷自己的長處,但不要提及自己的弱點

Try to be funny if you can, but don't force it;

可以的話,儘量說得幽默有趣

Summarize your career and education, but don't recite a list;

概括說出你的工作經驗和學歷,但切勿背誦

Don't start with your date of birth;

不用提及你的出生日期

Avoid information that is not career-related. The fact that you own a dog won't get you a job

避免說一些與職業無關的事,例如:你有一隻狗,這並不能為你爭取到工作

Always answer this question

經常思考和解答這條問題

Try to sound natural

對答要自然

Relax and enjoy yourself!

放鬆心情,盡力而為。祝你面試成功!